粋な漢でありたいですね!

先日、仕事の報告に来た、営業の北風に『凄い売上げと入金だな!』と声を掛けました。 それに対し、微笑みながら『自分一人の力では取れていませんでした。門脇(弊社デザイナー)がいなければ無理でした』と返してきたんです。 凄く嬉しい気持ちになりました。過去最高の売上げを伸ばしながら謙虚に、すっとこの返事をした北風。 あなたは、素敵です!!出会って17年余り、いつも頑張り屋で欲がなく、心の底から思いやりの気 […]

経営者さんどう思います?

会社経営をしていると雇用上のことで納得できないことや雇用のリスクは本当に多い時代になったと思います。社員を増やせば増やすほど、社会保険料が高くなるなど・・・。会社の規模は大きくなり売り上げ・利益は伸びたとしても一番儲かるのは国。でもその国がそのような会社に対し、何も策を打たない。例えば50人以上、100人以上とか雇用人数に合わせて会社の社会保険料負担額を削減するなどしたら、どれだけ会社負担は楽にな […]

全ては自分の選択!

私は、度々『いいオーラが出てる』と言われます。 人生うまくいってなかったり、仕事の成績が落ち込んでいたりする人は言われない。 何故だろう?? これについて考えてみました。 私はお客様や周りの仲間 に対し“どうしたら喜んでもらえるか”とか “なにかビックリするようなサプライズをしたい”と考えています。 そう、いつもいつも考えています。 こういう事を考えていると何故かワクワク楽しくなってくるんです。 […]

現代社会のスピードが『責任感』を失わせる!

今日の朝礼での社員の発言『来年の9月でポケットベル(ポケベル)が廃止されます』 この言葉を聞いて30年前にポケベル使っていたなーなんて思い出しました。 年々スピードが増していく現代社会。 人間は何を求めてこのスピード社会を築いていっているのだろうか? 全てにスピード(短縮)が必要なのか? スピードが速まる中、利便性は増えても失ってしまっていく何かもある。 例えば 今は誰もが持つスマートホン(携帯電 […]

選ばれる会社になる為に。

今月で18期目が終ります。 18期連続上昇でこれました! 今期は特に『アクセル全快』を掲げていましたので大成功の1年でした。 19期目を迎えるに当たり、今までになかったサービスを取りいれるため いろんな提案を社内で募集しております。 5年前から始めたVIPお客様サービス。 これもすごく好評! 内容は特別な車でお客様を送迎・ご案内! 運転手付きなので営業マンがお客様との会話に集中! 案内時間の短縮! […]

会社のルール!

どこの会社にもルールはありますよね! うちの会社の決まりでは、 一、上司からの依頼事は最優先でする!(どうしても先にやらなければいけない事がある場合は その旨を上司に言う事。) 一、上司に呼ばれたら必ずペンとメモは持参する! などなどいくつものルールがあります。  人が増えてくるとその決め事ができない人が出てきます。 何度も何度も言ってもできない人の為に決めます! そう今日、決めました! できない […]

許せない!発言に責任を取れ!

仕事をしていると、『言った』『言わない』のトラブルが起こることがあります。 最近、起こった事ですがお客様が借りたい物件に申込書を出して管理会社が審査OKの 返事をしておきながら、数日経ってから『審査OKは出していない』と平気で嘘をつく管理会社(担当者)がいました。 もっと卑怯なのはこの担当者、連絡等も逃げに回っているんです。 会社に行くと管理会社の担当者とその上司が出てきて『相手が訴訟にするなら仕 […]

変なルールよりも顧客満足じゃないですかね!

1ヶ月に2度程、ホテルナゴヤキッスルにてロータリーの例会が行われます。 そこでランチをしながら卓話を聞きます。 ランチの内容は和食か洋食でこれが交互に出てきます。 今回は洋食でした。 毎回思っていたのが、食事の時におしぼりが出ないことでロータリーでのニコBOXという 寄付金を入れてコメントを書く用紙に、 『おしぼり出してください。洋食時にパンが出る時は特に欲しいです』と書きました。 *これは例会時 […]

佐川氏 証人喚問

佐川氏の森友学園問題と公文書改ざんについての証人喚問が行われました。 やり取りを見ていましたが、何が正義で何が真実か本当によく分からないです。 しかし、役人が公文書改ざんをしたのは事実。 これはあってはならないことで犯罪です!  安倍首相を守ろうとしたのか!? 何かを隠そうとか守ろうとして佐川氏が昨年から吊るし上げられている。 今の日本はもっと他にやらなければいけないことがあるのではないか! 国を […]

これが一番にする人間育成!

よくビルプランナーの社員はしっかりしているとか礼儀正しいと言っていただけます。 それは何故か? 私は仕事の進め方や営業成績などであまり小言はいいません。 営業でのお客様へのクロージングやテクニックは経験と慣れで勝手に覚えて行きます。 勿論、大切な仕事のときや近道の仕方は時々伝えますが。 では、何が今の企業に大切か! 『人間育成』です。 私が実践している人間育成は、第一に“あいさつ”。 なんども書い […]

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