最近、仕事でとんでもない貸主の為に我社は信用を失いました。
それは、名古屋駅の西口にあるビルの貸主との取引でした。
会社の内容も良い上場企業のお客様を案内して、申込みまで進みました。
貸主の返答待ちで数日後、『貸します』という返事をいただき契約を進めていたにも関わらず、
なんと1週間後に『やっぱり止めます』という内容。
それも一方的な回答だけで、その日に会う約束も
『会っても意味がない』ということでキャンセル。。。
お客様は《貸します》という返事にいろいろな準備をしていたのに・・・、
我社の営業マンは仲介業者として
どのようにお客様に説明をするのかという崖っぷちに立たされてしまいました。
民法上で言えば《貸します。借ります》の返事によって契約は成立です。
それは相手方が書面(契約書など)による契約までに準備などをして進めていく中で
損害を被らないためです。
すぐにお客様に内容を伝えました。
上場企業でもあり紳士な対応で『次を探してください』と言われましたが
結局、翌日に『本社から他の仲介業者に依頼しなさい』ということで
我社は外されてしまいました。
0か100かの仕事をしているなかで仕方のない結果ですが、
自分の一方的な考えでどれだけ回りに迷惑を掛けたか分かっていないこの貸主。
許せないです!!
倫理・道徳・ものの筋道、全てに欠けているこの貸主。
こういう人が日本をだめにしていくのでしょうね。
追記・・・
お客様、ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。
とんでもない貸主!許せない!!
気の良い物件探し!
不動産の仕事を始めてから今年で21年目になりました。
今までいろいろな物件を見てきましたが、
10年ぐらい前から案内で物件を見に行くと“ん~っ”と思う物件があります。
この“ん~っ”というのは・・・、なにか感じてしまうということです。
例えば《いい感じがしない》とか《いい気を感じない》ということです。
今日も案内で物件を見に行きましたが、
気分が悪くなりお客様より先に出てきてしまいました。
案内終了後にお客様に『この物件は止めたほうがいいと思います』と伝えました。
『なぜ?』と聞かれたので、『なにか気が悪い』ということを話しました。
進めるか進めないかはお客様の自由ですが、
私には先が明るく見えませんでした。。。
長年取引をさせていただいているお客様のほとんどが
『山城さんが見てよいと思う物件はどれですか?』と聞かれます。
そして私が『この物件がいいと思いますよ』と伝えると、その物件を借りられます。
正直言ってほとんどのリピートのお客様が私の勧める物件で契約して
《商売繁盛》しています。。。
『どの物件にしようかなぁ?』なんて悩まれていましたら、
一度私に相談してください!
直感で《いいか、悪いか》お伝えしますから・・・。
問い合わせしないでください!
いつも沢山の物件探しのお問い合わせ、
本当にありがたく感謝しております。
そのお蔭で我社の営業は日々忙しく動き回っています。
ただその中で迷惑な問い合わせもあります。
それは次のようなお問い合わせです。
一、メールか郵送で資料が欲しい!でも連絡はしないでください。
・・・
《物件資料は遠方以外メール及び郵送対応は
基本的にお断りさせていただいております。
お客様の都合でどうしてもという場合は別ですが。
問題は『電話連絡はしないで!』という人です。
はっきり言って迷惑です!
物件資料だけ収集して連絡をしないというのは我社としても、
資料のコピー代や人件費が掛かるのに、
お金を捨てるようなことはできません。》
一、『私の知り合いが探しているので資料が欲しい』
・・・《探している本人がお問い合わせください。
詳しい内容が分からないと物件紹介はいたしません。
特に悪質なのは不動産業者が個人名でこのような問い合わせをするケースがありますから》
一、問い合わせをしてくださってその後一切、連絡が取れなくなる人。
・・・《初回のアポイントや案内の日時まで決めておいて、
連絡が取れない。。。留守番電話に入れても何の返しもない。
ビジネスマンとして失格の人です。
中には契約の日時まで決めておいて不通になる人もいます。
このらの一つにでも当てはまる人は
どうせ事業をしても必ず失敗しますから、やらないほうがいいですよ!》
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