その他│カリスマ不動産社長「今日の一言」

トラブル発生！

2009.04.30
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本日、貸主さんと借主Ａさん（１０年程入居中）との間でトラブルのため朝から貸主さんの所に出向くことになった。問題の内容は退去が決まった借主Ａさんが《原状回復を》しっかりとやってくれないというものだった。貸主さん曰く、借主Ａさんが『自然消耗・経年劣化の場合は借主が原状回復をする必要がない。だから床のみ直していく。』というように強く言われたとのこと。その後も連絡が取り難く、お互いがすれ違 […]

営業の原点を見た。

2009.04.24
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今日、銀行に行き駐車場に車を停めていると、いきなり窓を〝トントン〟とされたので窓を開け『なんですか？』と聞くと『果物を売ってるんですが、とても美味しく新鮮です。よかったら買っていただけませんか！？グレープフルーツとビワがあるんですが・・・すごく美味しいですよ。特にビワは美味しいです』という営業さん。私は突然のことでビックリしましたが、しばらく考えて『じゃあ、両方ください』と言って買い […]

高校時代の親友

2009.04.16
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昨日、５年ぶりに高校時代の親友に会いました。お互いぜんぜん変わっていなくて久しぶりの感覚がまったく無かったです。といっても久々で、２０歳前後の時の話題で盛り上がりました。《その友人は株式会社柏圭という会社に勤めていて、入社１７年目。今では部長職！（嬉しいね～）》話の内容は当時流行っていた《ディスコ》です（今でいうクラブ）。毎週土日はディスコに通って大はしゃぎ。そこで２人で計画して３－ […]

感じの悪い事務員さん

2009.04.16
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仕事の件で取引先に電話をしました。先方の電話に出たのは事務員さん。私・・・『ビルプランナーの山城と申しますが、○○さまはいらっしゃいますか？』事務員さん・・・『外出しておりますが』私・・・『何時にお戻りでしょうか？』事務員さん・・・『どういったご用件でした？』←疑ったような言い方。私・・・『○○の件で～～～お聞きしたい事があったのですが・・・』さんざん私の用件を聞いてから事務員さん […]

人材募集（リクルート）

2009.03.31
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我社では先週から営業マンを募集しています。通常より沢山の人から面接依頼が来ているのですが、我社の人事担当（すごく忙しい人です）も自分の仕事との調整をしながら面接の時間調整を入れ込んでいる状態です。そこで、腹の立つことですが、面接の日時を決めておいて連絡も無しで来ない人です。すでにそのような最低の人が数人います。何を考えているのかまったく分からないです。このような人だから無職になり雇 […]

もっと自信を持て！

2009.03.25
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我社の営業マンに対し最近思うのだが、自分に自信がないのか表情や話し方がぎこちない人が数人いる。私も２０歳でこの業界に入り、当時は人見知りをするほうでお客様と面談するのも嫌でした。そして、その時の自分を思い出した・・・。《どうしたら、克服できるのか・・・！？》そこでとった方法がお客様と面談する前にトイレに入り鏡を見て《お前は日本一の営業マンだ！お前は日本一の営業マンだ！》とネクタイを […]

契約よりも嬉しい出来事！

2009.03.13
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昨日、５年程前に退職した事務員さんより何年かぶりに私にメールが来ました。〝お久しぶりです。元気ですか？報告があります。なんと！ついに！やっと嫁に行ける事になりましたー。〟という内容。。。嬉しいね～！吉報で本当に嬉しいね～！！こんな事務員さんに出会えた自分が本当に幸せです。一日、良い気分で過ごすことができました（笑・・・））彼女は一緒に仕事をしている時、会社のみんなを癒してくれて心の優 […]

今日の講義（テーマ：ダメ人間！）

2009.03.09
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先日、ご飯を食べに行った時のことです。初めのオーダーを年配のおばちゃんが聞き取り、飲み物・食べ物が出てきました。手際よく出てきて、飲み物の追加注文をしようと〝呼び出しボタン〟を押しました。しかし、誰も来ない。２，３度押していたらやっと若い店員さんが来て私・・・『えっと○○○下さい』とドリンクの注文。１０分以上経っても来ない。。。再度、店員さんを呼んで私・・・『すみません～。さっき頼 […]

専任物件、満室御礼！

2009.03.05
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今年の１月から千種区今池のＯＣビルを専任で受けていました。７階建てのビルで４室空。千種区は需要も少なく我社としては受けるべきか断るべきかを悩んで悩んで、結果受けることにした専任窓口。いろいろな戦略を立て募集活動開始！！そして・・・。なんと昨日をもって満室御礼！！ましてや最後の１室には申し込みが２件も入りました。貸主様にもすごく喜んでいただき、私自身も〝ホッ〟としています。専任で受 […]

嬉しい一言！

2009.02.25
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我社が専任窓口を受けているビルオーナーが東京からわざわざ来社されました。１月から募集活動をして昨日１件目の契約！契約も無事終了し、その夜、食事をご一緒することになっていたんです。仕事の話やプライベートの話をしているうちに・・・『ビルプランナーさんの事務員さんは電話の応対も本当に感じがいいですね。他の人からも言われませんか？』という一言。もう、すごく嬉しくて最高に気分が良くなりました。 […]