やりっぱなしはダメ!
- 2008.07.14
- その他
我社の仕事はお客様に物件を紹介し、案内して契約をする。 簡単に言うとこんな感じです。 この中で契約に至るまで慎重にミスの無いよう行なうことは当然ですが、 私がもっとも気をつけていることは契約に至らなかった貸ビル(貸し主)への対応です。 だいたい一つの案内で3~5件はお客様にビルを内覧していただくのが普通です。 契約まで至ればよいのですが、契約になるのは一つのビルです。 その他のビルは結果としてボツ […]
■株式会社ビルプランナー ■株式会社サン・プランナー
我社の仕事はお客様に物件を紹介し、案内して契約をする。 簡単に言うとこんな感じです。 この中で契約に至るまで慎重にミスの無いよう行なうことは当然ですが、 私がもっとも気をつけていることは契約に至らなかった貸ビル(貸し主)への対応です。 だいたい一つの案内で3~5件はお客様にビルを内覧していただくのが普通です。 契約まで至ればよいのですが、契約になるのは一つのビルです。 その他のビルは結果としてボツ […]
今朝の朝礼で、営業の近藤が 『朝、会社に来る時に伏見から歩いてきます。歩いてくる道中、 疲れているサラリーマン・OLさんをよく見かけます・・・』 という一言を発言していました。 《うっ~ん。こういう人達どんな気分で出社(仕事)をするんだろうか?》 と再度、考えていましたが、 我々、不動産会社の営業で《疲れている》 言い換えれば《運気低迷な人》は契約が取れない。 結局はお客様にそのような疲れた姿が映 […]
6月21・22日で会社のみんな(家族同伴可)と 高山の平野屋さんに温泉旅行に行ってきました。 この旅行は《会社のみんなが、がんばっている》からというのもあるんですが、 私的には《いつも帰りが遅く家族のみなさんごねんなさいね》という趣旨の方が強い旅行なんです。(もちろん全員招待です) 今回はサロンバス(よくテレビで見るロケバス)を借りて出発早々の車中から大騒ぎ! まぁ、ここまでは想定内でしたが、驚い […]
先日、ゼネコンの営業部長さんと現在建築中のビルの下見をしに行きました。 ここ数年、中型・大型のビル建設ラッシュが続いて街並みも結構変わってきた状況です。 いろいろ見ているうちに・・・ 部長さん・・・『こんなに大型ビルが沢山建築されて入居者はいるの?』と聞かれ 私・・・『いや~余程立地が良いか、賃料が安くないと決まらないですね』 部長さん・・・『建てた会社(貸主)はどうしてるの?』 私・・・『入居希 […]
人に“伝える”って難しいですね。 相手の顔が見えない電話やメールは 特にどんな気持ちで話しているのか分からない。 また最後まで話を聞いてもらえない時って、勘違いや誤解を招くことが多いんですよね。 折角、積み上げた友情や信頼も全てなくなってしまう・・・なんてことにもなりかねない。 逆に後でゆっくり話を聞いてみたら、自分が勘違いや誤解をしていたとか。。。 本当に難しい・・・。 今日はこのことついて悩み […]
昨日、同業(大手さん)の支店長さんと会食に行ってきました。その支店長さん業界歴約10年。その会社に入社された時から知っている人物です。 我社の前で待ち合わせ、店まで歩いていく途中に早々、質問がきました 『社長業ってなんですか!?』 答えは沢山あるが私の中で大事に思っている事を話しました。 『常にビジョンを立て、それを成功させる為に会社の仲間を信頼し、全力で勝負させる』 とりあえず、そんなような事を […]
先日、西区のビルを見に行きました。そのビルの事務所の中は、前入居者が残していった什器(机・椅子など)が沢山あり、机の引出しを開けると文房具も新しいものから古いものまで一杯です。早速、家主に 『廃棄するなら、頂いていってもいいですか?』と聞きました。 『ほとんど廃棄するから必要なら持っていってください』と言ってくれたので、早速、引出しを開けて文房具類(ボールペン・蛍光ペン・コンパス・クリップetc・ […]
今期に入ってから波に乗りきれない営業が我社に一人います。そうスランプ状態だ。本人にとっては 《何をやっても上手くいかない・・・。いつもならこんなクレーム起きないのに・・・。》そんな思いの毎日だろう・・・。 気持ちはすごく分かる。でも《常に前向きに、常に前向きに》という心構えでいないと、もっとどん底に落ちていくのではないだろうか?初心に戻るとか、原点に返るなんてありきたりの言葉では解決はできない。営 […]
我社は20日締め。昨日、上半期の会議が行なわれました。 最近、不動産業は業績が良くないと言われながらもまぁ、ぼちぼちの数字(売上)の出来上がり。 さて、半期も終わり旅費交通費の改訂策を考え発表をしました。個々にはいろいろな思惑もあるとは思いますが、私が練りに練った案でとりあえず進めることになりました。《予定では経費削減になる予定》 この改訂案を作成するにあたり、数人の幹部から意見を聞くことにしまし […]
ほとんどのお客様は物件探しに数社の不動産業者に、問い合わせをしています。その中で他業社の営業マンに勝つ為にどんなことを考え営業しているのだろうか?まず・・・ 1.問い合わせがあったら大至急、お客様に連絡してアポイントを入れる(15分以内に) 1.初回の面談までに物件を絞り込み、戦略を立てる。 1.成約を取る為に、物件の調査をし最大限の努力・行動をする。 上記のようなことが第一前提で考えられますが、 […]