2008年7月

怒りの不連続シリーズ①

最近、会社に個人名で電話をしてきて 我社の営業個人を呼び出す電話がよくかかってきます。 日中は営業マンは外出していることが多く、電話にでることは少ないのですが、 あまりに頻繁にかかってくるので 『どのようなことですか?』と尋ねると 『またかけますから、結構です』なんて言うんです。 こちらも《なんか変なことでもあったのだろうか?》なんて思い、 取次いで聞いてみさせることにしました。 そしたらなんと〝 […]

おめでとう!

今朝、営業の近藤から結婚式の招待状を頂きました。 『おめでとう!』 彼とは約8年前に出会い我社の創業メンバーの一人です。 出会った頃の印象は、まったく人の言う事を聞かない頑固者で本当に可愛くない奴でした。 ただ、《自分の信念》を強く持っているので 必ず結果を出すだろうというのは他の誰よりも伝わってきました。 年が経つに連れ人としても成長し、 今では10人以上部下を抱える我社の四天王の一人。 今年、 […]

この会社で働いていて幸せか?

先週末、会社の月末会議で 『この会社で働いていて幸せですか?』 『すぐに答えは出さなくてもいいですが・・・よく考えてみてください』と質問しました。 何故、こんな質問をしたかというと 自分自身と会社のことを考え“命がけ”で働いているのか!? と自問自答してほしかったからです。 ①ただ漠然と仕事をしている人と、 ②考えて真剣に仕事をしている人 とでは先々大きな違いが出てくるからです。 では、どちらが結 […]

やりっぱなしはダメ!

我社の仕事はお客様に物件を紹介し、案内して契約をする。 簡単に言うとこんな感じです。 この中で契約に至るまで慎重にミスの無いよう行なうことは当然ですが、 私がもっとも気をつけていることは契約に至らなかった貸ビル(貸し主)への対応です。 だいたい一つの案内で3~5件はお客様にビルを内覧していただくのが普通です。 契約まで至ればよいのですが、契約になるのは一つのビルです。 その他のビルは結果としてボツ […]

活気(元気)を出していこう!

今朝の朝礼で、営業の近藤が 『朝、会社に来る時に伏見から歩いてきます。歩いてくる道中、 疲れているサラリーマン・OLさんをよく見かけます・・・』 という一言を発言していました。 《うっ~ん。こういう人達どんな気分で出社(仕事)をするんだろうか?》 と再度、考えていましたが、 我々、不動産会社の営業で《疲れている》 言い換えれば《運気低迷な人》は契約が取れない。 結局はお客様にそのような疲れた姿が映 […]