任せてもらえるポイント！知ってますか！？
- 2015.02.17
- その他
どうしたら、自分に任せてもらえるのか？またどうしたら信頼してもらえるのか？ お客様から見て、『この人になら安心してお願いできる』と思ってもらうためにお客様と、 どう対応するのかが大きな別れ道になる。 その為に私が心がけているのが、お客様との商談で 『お願いがあるのだけど・・・』と問いかけられたときに 必ず『はい！何でも言ってください！』と即、感じよく返事をしていることです。 ほとんどの営業マンはこ […]
四天王になってくれる事務員さん来て！
- 2015.02.04
- その他
先週から事務員さんの募集を行っています。 昨年、我社最強の事務員さん四天王の内、３人がおめでたい私事情で退職することになり、 残った１人と新人の２人で大忙しの社内を纏めてくれています。 バタバタと忙しいのを感じ取ってくれて退職した事務員さんが『○○さん、かなり忙しそうだけど大丈夫ですか？心配です』と私にメールくれたり、 急遽臨時パートに来てくれたりしている状態です。 この気持ちと行動に本当に本当に […]
すべらない話、復活！
- 2015.01.29
- その他
おはようございます！ 来週、月曜日の朝礼から１人づつ順番で『すべらない話』を復活することになりました。 内容は過去に自分が経験した（作り話ＯＫ）面白い話を皆の前で話すこと、面白くなければ ２週連続で担当。 月曜日の朝は休み明け、話をする人はその日の朝礼から頭をフル回転させ話しをし、また 話し上手になれる。聞く側は朝から笑顔になれる。一石二鳥！！ 第一回目、月曜日の担当は営業の吉田です。 聞きたい方 […]
今年は最強の年！
- 2015.01.16
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ブログを書かなければ・・・と思いながら年が明け１月も中旬を過ぎてしまいました。 バタバタとした日々で頑張っています。 私の今年の運勢は最強みたいです。（毎年、最強ですが・・） そこで、いろいろなことにチャレンジもしていきたいと思っています。 例えば、仕事でもっとこうして行きたいと考えてる企業＆人に出資して一緒に事業をやっていくなどです。 『是非、話を聞いて～』という方はご連絡ください！ 私と一緒に […]
言いたいことがあるなら、直接言ってこい！
- 2014.12.12
- その他
私は貸主やお客様の不動産の件でのトラブルや相談に乗ることが多いです。 それは今までの経験や実務の中で養ってきたことを『一般的にはこうします。』と、どちらの側にも立たずに 適正にお答えしています。 客観的にに判断しないと問題が大きくなったり、他の第三者に相談されたときに偏った答えをだしていると 信用問題に繋がるからです。 今日、なぜこのような内容のブログを書いたかというと、 弊社（私個人）が“入れ知 […]
あっという間の１５周年！
- 2014.12.01
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早いもので、あっという間の１５期に入りました。 先週土曜日に期末会議を行い、一人一人が前期の反省と今期の目標について発表をしました。 前期はオフィスデザイナーの入社、営業マンの入社、事務員さんの入社、管理部の新設と 組織の改革をしました。 人が増え新たな風が会社に吹くことは良いことですが、反面良くないことも出てきます。今まで作ってきた会社のルールが伝えきれてなくミスの連鎖です。 そこで、１５期の指 […]
怒りを超えて、言葉がでない
- 2014.10.21
- その他
一昨日の日曜日、宅地建物取引主任者（通称：宅建）の試験があり会社から６人が試験を受けに行きました。 結果を自己採点してすぐに報告しろと伝えてあったので、６人から結果報告を聞きました。 ６人中、１人は管理部、２人は入社２年目、まあ譲ってもこの３人の不合格までと思っていましたが、 見事に全員が不合格！ 入社数年たって毎年不合格の度に私にきつく言われているのにまた不合格の３人。 最低！！ありえないぐらい […]
大切な三つのこと！
- 2014.10.03
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最近、気になる３つの事があります。 一つ目は、社内の掃除です。我社は８時３０分から皆で掃除をしていますが、決められた範囲を適当にしかしていないことです。 １５分間の掃除の時間にいかに気を利かせ汚れていないかをチェックして完璧に仕上げる。 言わば、自分磨きの時間でもあると思います。この掃除を適当にする人はその日の仕事も適当にこなす人なのです！ 二つ目は、 挨拶！私が最も大切にしていることです。朝一番 […]
感謝への気づき、できていますか？
- 2014.09.24
- その他
２０日～２２日までの慰安旅行が終わりました。 私は諸事情があり、前日に参加できなくなってしまいました（涙･･･）。 でも当然の事ながら、皆がちゃんと楽しい旅行ができるよう手配まではしっかりしました。 旅行に行けなかったのか、今日皆の顔を見るのが楽しみでした。 今回、慰安旅行の最終日に嬉しかったことがあります。 それは、まず帰国したと同時に塩谷部長から『今、無事に皆帰ってきました』と電話があったこと […]
『意思決定』で『人生』が変わる！
- 2014.09.05
- その他
会社の仲間に聞いてみたい。 『あなたは仕事をしていますか？』 この問いかけに皆はどのように答えるのだろうか？ 会社の幹部から『〇〇は頑張っています』ということを言われることがあります。 でも、それに対して私は『頑張るのは当たり前で皆、頑張ってるよ！』と返事を返しています。 会社・上司から与えられた仕事をこなすのは誰でもできる当たり前のことで、 その仕事をもたもたやったり、ミスを連発するのは仕事をし […]