思いを伝えること
- 2011.11.01
- その他
思いを伝えることって難しいですね。。。 こうしたらもっと良くなるのに・・・。 とか、なぜこうしないのだろう・・・。 と思うことが多い。 最近、私のところに相談に来た人が 『〇〇〇の場合、どうしていますか?』と質問してきた。 私の経験上でしか答えは返せなかったのですが、 『私はそのような場合〇〇〇していますよ』と返したんです。 でも結局、正反対のことをして上手く行っていないのです。 失敗して欲しくな […]
■株式会社ビルプランナー ■株式会社サン・プランナー
思いを伝えることって難しいですね。。。 こうしたらもっと良くなるのに・・・。 とか、なぜこうしないのだろう・・・。 と思うことが多い。 最近、私のところに相談に来た人が 『〇〇〇の場合、どうしていますか?』と質問してきた。 私の経験上でしか答えは返せなかったのですが、 『私はそのような場合〇〇〇していますよ』と返したんです。 でも結局、正反対のことをして上手く行っていないのです。 失敗して欲しくな […]
我社の営業がお客様に物件を紹介して申込書まで貸主に提出していた。 そして審査もOKで後日契約という流れ・・・。 ところがそのお客様から営業が呼び出され、ある理由でお叱りを受けた。 帰ってきた営業から内容を聞いてみると たいした事でもなく業務上では当たり前のことで、 クレームにもなったことがないことで叱られたみたいだ。 私的には『まあ、そういうお客様もいるから以後気をつけろ』と伝えました。 翌日から […]
ある議員さんの依頼で11月9日に会社経営者を対象に講演をすることになった。 『何をお話したらいいですか!?』と尋ねると 『今までの経歴や現在の不動産市況、 最後にどのようにしたら会社経営がうまくいくか、などを話して欲しい』 『また最後には出席者全員から質問があります』と言われました。 『わかりました!』と言いつつも、 “今までの経歴について”は“現在の私について”は話ができても 昔の苦労話をするの […]
最近、仲介手数料を無料で物件を紹介する不動産業者が ちらほら出てきました。 なぜ不動産業界の業績を下げるような手法を取るのだろうか・・・。 特に感じるのはこのような業者は 不動産仲介業の経験のない会社が多いと思われる。 経験が無いということは、次のようなことが考えられると思います。 一、物件が豊富ではない。(数ある物件から選べない) 一、条件交渉などが上手く行えない。 (結果、お客様が高 […]
今日はブログへコメントを頂いたので それに対しての『規則・規律』について書いてみます。 我社は11期目に入っています。 今まで規則や規律についていろいろなことがありました。 しかし、決めてみんなに発信している事を『今回だけは・・・』とか 『例外で・・・』などとかで一回でも方向性を変えたり、 規定外のことをしてしまうと次に何か起こったときに 規則・規律が通用しなくなってしまうのです。 『前回は例外で […]
基本に忠実に、すべてに全力で仕事をしていますか? 今日の朝礼である営業が 『昔だったらすぐに調べることを、今の自分は行動に移さないでいる』 というようなことを言っていました。 全てが整った環境で仕事をしていると、 自然にそれに慣れ感謝を忘れてしまい、 全力で仕事をしていたころの自分を忘れてしまうのだろうか。 この朝礼の一言を聞いて創業時代を思い出してみた。 ほとんど何もない状況下で、新しく物が入る […]
人ってしてもらうことばかり考えて、 してもらっても当たり前としか思ってない人ばかりですね! 相手が会社だとその会社からなにかしてもらっても、 その場は“感謝!”“嬉しい~” なんて心に抱いても数日たてば・・・。 もっとひどいのは、働いているのだから “会社がしてくれて当たり前”なんて思っている人です。 悲しいですね。。。 本当に困ったときに必ず助けてもらえる人とそうでない人。 日々の生き方で決まる […]
昨日から松本復興相(以後:松本さん)の話題がメディアで盛んに取り上げられていますね。 報道内容を見ていて『ばかばかしい!』と思ってしまいます。 今はリーダーシップが必要なのに、自民党の石原幹事長を含め様々な議員から『上から目線の発言だ!』などなど・・・。“上から目線?”。石原幹事長の父親(石原都知事)の方が十分、上から目線発言じゃないか!? 一般市民も松本さんの発言に“反感や怒りの声・・・”でもっ […]
今日は朝から自分の確認ミスもありスタッフを怒鳴りつけてしまった。。。 冷静さに欠けていた自分を恥ずかしく思う。。。 今後は気を付けないといけない・・・。 『反省』
私もこの仕事を続けて21年が経ちました。 あっという間の21年間。 今ではグループ会社を含め5社を見ています。 今朝、入社1ヶ月の方からメールを頂きました。 その方は日々飛び込み営業をしているみたいですが、 私も社会人1年生の時を今思い出しています。 同じ仕事を21年間繰り返してきて、 なにか初心に戻れた気分になれました。 当たり前のように過ぎ去っていく日々に 今まで関わってきてくれた人達に改めて […]