2011年10月21日

非常識な人

我社の営業がお客様に物件を紹介して申込書まで貸主に提出していた。 そして審査もOKで後日契約という流れ・・・。 ところがそのお客様から営業が呼び出され、ある理由でお叱りを受けた。 帰ってきた営業から内容を聞いてみると たいした事でもなく業務上では当たり前のことで、 クレームにもなったことがないことで叱られたみたいだ。 私的には『まあ、そういうお客様もいるから以後気をつけろ』と伝えました。 翌日から […]