本当の《サービス》っていうものを自分の営業で活かしている友人がいます。
株式会社エムズコム(主に携帯電話などの販売会社)の松永社長です。
先日、松永社長に携帯電話をお願いした時も
休みの日なのに自宅まで届けていただき
長時間に渡り解りやすい説明をしていただけました。
また買ったあとのフォローも完璧な方です。
私なら自分で調べるか説明書を読めよ!と
言いたくなる事でも笑顔で親切にやってくれます。
だから今回も携帯電話を買うのに《松永社長に頼もう!》となり、
その携帯電話を先ほど持ってきていただけました。
また前回と変わらない笑顔と解りやすい説明で・・・。
心の底から親切・丁寧なんです(伝わってきますよ)。
そうこれが価格じゃない『本当のサービスなんです』。
何かを買いたい時に《その人の顔が浮かぶ・・・》
《どうせ買うなら、この人から買いたい》
何かを自分に残していっている人だから
その人の顔が浮かぶんですよね!
さすが松永社長!!
お忙しい中、ありがとうございました。。。

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