3人の新人が会社に入社してくれました。
この新人を見ていて、ふと自分が20歳の時に
この業界に入った時のことを思い出しました。
地獄のような下見とオーナー面談を終え、
やっとお客様を与えられ営業に出られるようになった時のことを・・・。
毎回、お客様先で経験のないことばかりが続き、
不安で気持ちが動揺し、商談中に何度も頭の中がパニック状態になっていた。
《どうしよう・・・》
《大丈夫だろうか・・・》
そんな中、初めて申込書をいただき、
契約に至った時のことだ、会社に戻り上司に報告をして、
次にどのように進めて話をしていくのか不安で同行を依頼したことがあった。
私、『契約書の説明などミスがあるといけないので同行していただけませんか!?』
上司、『はっ!?同行なんてしんぞ!そんなことぐらい、
まず自分でミスが無いように考えてやれ』
という返事でした。
“なんていう上司だ・・・。これでも上司か!?”
と思ってしまいましたが、
《頼るところがなければやるしかない》と
気持ちを入れ変え後日の契約にいどみました。
“とにかく気持ちをこめて一生懸命!!”
こんな志の中、お客様と契約調印。
お客様には『新人です』と初回の商談で伝えてありましたので、
私のぎこちなさはある意味許していただいていたのかもしれません。
全身汗だくで説明を終えたことを今でも憶えています。
あの時の上司の言葉、
『まず自分でミスが無いように考えてやれ!』
いま思うとありがたい言葉です。
“まず”という言葉が唯一の救いです。
“自分で考え実行、その上でなら”
という意味だったと思います。
(良い解釈をしすぎですかね??)
全てのことは自分自身で切り開いて乗り越えていかなければ、
遠回りをするか何も解決できない自分を作り出していくということではないでしょうか。
『我社の新人君、頑張れ!!』
新人君、頑張れ!
明けましておめでとうございます
明けましておめでとうございます。
本年もどうぞ宜しくお願いいたします。
我社は今日から仕事スタートです。
今年も元気モリモリで一年間頑張りたいと思います。
さて、皆さんは今年はどんな一年にしたいですか!?
それぞれに思いはあると思いますが
私は自分に関わる人が私と関わったことにより
『幸せになった!』と思ってもらえれば・・・。
と思います。(生意気な言い方ですみません)
なぜかというと、一人の人が幸せを感じていただければ
私自身も同じ分幸せに感じ取れるからです。
それが二人、三人・・・五人となれば私も二倍、三倍の幸せを感じ取れる訳です。
毎年、そういう人を沢山増やして
自分の周りの環境をどんどん良くしていきたいですね~!
世の中の人、全てがハッピー!
なんて難しいかもしれませんが、まずは一人から!!
《一人は万人のために、万人は一人のために尽くせば、
天下の人々は幸せになれる》
私が大好きな、戦国武将:
石田三成の家紋(大一、大万、大吉)の意味です!
では、一年間頑張りましょう!ねっ。
1年間ありがとうございました
一昨日、一泊で温泉に行ってきました。
毎年12月度は売上げが低いため2ヶ月前に、
『この成績(すみません非開示です)以上の売上げを上げたら
みんなを温泉に連れて行きま~す』
というキャンペーンをしました。
結果、素晴らしい成績を残せたので急遽行ったんです。
3時に会社の前にバスで迎えに来てもらいバスの中からビールで乾杯!
夜の宴会もすごく盛り上がり最高のガス抜き旅行になりました。
毎月このような意識で仕事をすれば最高の一年で過ごせるのではないでしょうか。
意識の問題でしょうね。。。
今年、我社と関わっていただきました皆様、
本当にありがとうございました。
来年も周りの方々が幸せになるきっかけ作りに頑張ります!
我社の皆さん、一年間お疲れ様でした・・・
一年間ありがとう!
では、良いお年を・・・。
時間の共有
毎日、忘年会ラッシュで結構疲れが溜まってきています。
といっても、いつも皆より早く帰ってしまう私ですが・・・。
皆さん朝方まで飲んでちゃんと次の日に会社に行けているのでしょうかねぇ!?
昨日もJC(青年会議所の後輩の送別会)とお客様の忘年会のダブル。
またそんな中、同業からの合流お誘い連絡。。。
(さすがにお断りしましたが・・・)
なんか毎年忘年会が増えている気がします。
でも、これってすごく大事なことなんですよね!
日々のお昼のランチ&夜の食事を誰とするかの積み重ねで
人脈とその人との繋がりの幅が大きく変わっていくからです。
我社の仲間にもよく話をします。
『ランチ&ディナーをお客様をお誘いして時間を共有しなさい』と。
時間を共有することにより仕事やプライベートの話になり、
自分をより知ってもらえ結果、
単独指名で仕事をいただけるケースが非常に多い!
そのいただいた仕事を完璧にこなしていくと、
そのお客様から人を紹介してもらえまた人の人脈が増え、仕事も増えてくる。
この積み重ねが後の宝(仕事)となり自分に大きく帰ってくるからです。
本当に人の繋がりってすごいですね!
素晴らしい人と時間を共有し、またその人から素晴らしい人の紹介を受け、
どんどん自分の周りの仲間の環境を良くしていく・・・。
すごく毎日が円滑に動いていきますよ!
やってみて!!
アーネスト・ホーストさん来社!
<<ビッグニュース>>
明日、金曜日に
あのK-1WGPに4度優勝した
アーネスト・ホーストさんが弊社に来社されます。
一緒にランチもするのですが、非常に楽しみです!!\(^^)/
全力で戦ってみます!!
演出。
皆さん、楽しく毎日を過ごしていますか!?
私は毎日、空を見て感謝をしています。
そして素晴らしい一日を過ごせられるようにお願いしています。
『今日も最高の一日であるように頼みますね!』こんな感じで・・・。
さて、タイトルの《演出》のことですが、
私は2年ほど前から
人生なんて全て“演出だ”と思うようになりました。
それは自分が“こうなりたい”とか、
“こうしたい”と決めればそうなると考えるようになったのです。
『この先不安だ』とか『最近、調子がよくない』と思った時は
必然的にそうなり、
『毎日、最高!』『絶対にこうなる!』と決め付けたら
必ずそうなるものだと・・・。
仕事も経済や周りのせいにしている人は大きな勘違いです。
全て自分自身がそう描いて演出しているからだということに
気が付いてないだけです。
例えば、『将来、起業して必ず年収1000万円稼ぐ!』と強く心に決めてそれを描いた人と、
将来のビジョンを何も描かない人では数年後に大きな差が出てくる。
私は常に6ヵ月後、1年後の自分は
“こうなる”“こうなっている”と描いています。
そして自分を取り巻く人の環境や物事がどんどん変わって行き、
全てその通りになっています。
このブログを読んでくれた方、今日から描いてみてください。
必ず描いたものが形になり自分に帰ってきますから、
良い形に描いた人が得をしているだけです。
そう・・・、人生なんて《全て演出》ですよ!
思いを伝えること
思いを伝えることって難しいですね。。。
こうしたらもっと良くなるのに・・・。
とか、なぜこうしないのだろう・・・。
と思うことが多い。
最近、私のところに相談に来た人が
『〇〇〇の場合、どうしていますか?』と質問してきた。
私の経験上でしか答えは返せなかったのですが、
『私はそのような場合〇〇〇していますよ』と返したんです。
でも結局、正反対のことをして上手く行っていないのです。
失敗して欲しくない、なんとか上手く行ってほしいと思い経験上で、
こうしたら失敗する、こうしたら上手く行くという事例を伝えているんですが、
なかなか伝わらない。
人それぞれ考え方が違うことは自分なりに理解している。
でも・・・、なぜ??
どうしたら理解してもらい、伝わるのだろうか。。。
気持ちは込めて話しているはずなのに・・・。
ホント分からない・・・。
非常識な人
我社の営業がお客様に物件を紹介して申込書まで貸主に提出していた。
そして審査もOKで後日契約という流れ・・・。
ところがそのお客様から営業が呼び出され、ある理由でお叱りを受けた。
帰ってきた営業から内容を聞いてみると
たいした事でもなく業務上では当たり前のことで、
クレームにもなったことがないことで叱られたみたいだ。
私的には『まあ、そういうお客様もいるから以後気をつけろ』と伝えました。
翌日から慰安旅行。その旅先で会社から連絡があり、
そのお客様から『契約をキャンセルしたいから伝えといてくれ』という内容。
(お客様も慰安旅行中と知っていてのキャンセル電話)
私は早速、その営業に『お客様に連絡して、ことの重要性をしっかり伝えろ。』といいました。
何が言いたいかというと、
我社の営業を呼び出し“どういう仕事のやり方をしとるんだ”
など酷い罵声を浴びせときながら、
その本人がビジネスマンとして非常識だからだ。
お客様に連絡をしても出ていただけない。
『会社に行ってみろ』という指示を出し、お客様の会社に行かせてみると、
“会社にいたのだ”。
営業から話を切り出すと、我社の営業を“お前”呼ばわりで再度、罵声の嵐。
結局、コテンパンに言われ帰社。。。
問い合わせ当時は常識人のようにして接していたみたいだが、
ただの非常識人。
我社の営業を『お前』呼ばわりされて、
私もさすがに我慢ができず相手を呼び出し戦ってやろうとも思いましたが、
バカをあいてにしている時間も無いので一歩引いて我慢。
その後は我社の営業に連絡は無いみたいだが、
もし連絡が来て営業を『お前』呼ばわりしたら、総攻撃をしかけてみます。
まあ、こういうタイプは気が小さいから連絡はないと思いますが、
電話掛けてこないかな~
講演依頼。。。
ある議員さんの依頼で11月9日に会社経営者を対象に講演をすることになった。
『何をお話したらいいですか!?』と尋ねると
『今までの経歴や現在の不動産市況、
最後にどのようにしたら会社経営がうまくいくか、などを話して欲しい』
『また最後には出席者全員から質問があります』と言われました。
『わかりました!』と言いつつも、
“今までの経歴について”は“現在の私について”は話ができても
昔の苦労話をするのはなんだか恥ずかしい気がする。。。
“現在の不動産市況”こんなの簡単!(笑)
“どのようにしたら会社経営はうまくいくか”は
ここ数年、2~3社の会社をコンサルみたいに見てきたが
業績が伸びなかったり、うまく行ってない企業は簡単にわかる。
ただ軌道に乗せて立ち直らせても経営者が継続して
私が伝えたことをやりきれるかどうかだ。
どんな内容の良い本を読んでも
その場では実行し、継続しない経営者が多いからです。
そうです!問題は継続ですよね!!
積み重ねと継続。
みんなこれができない。
継続できる経営者とそうでない経営者・・・
時間の経過と共に結果が出てくる。。。
あっ!なんか話が長くなりそうになってきたからこの辺で終了します。
あ~ぁ、またアドリブで頑張るか!!
仲介手数料無料!?=牛丼屋さん??
最近、仲介手数料を無料で物件を紹介する不動産業者が
ちらほら出てきました。
なぜ不動産業界の業績を下げるような手法を取るのだろうか・・・。
特に感じるのはこのような業者は
不動産仲介業の経験のない会社が多いと思われる。
経験が無いということは、次のようなことが考えられると思います。
一、物件が豊富ではない。(数ある物件から選べない)
一、条件交渉などが上手く行えない。
(結果、お客様が高い条件で借りている)
一、クレーム対応などに受け答えできない。
(何か問題が起こったときに貸主・借主に損害を招く可能性がある)
ざっと簡単に思い浮かんだことを取り上げてみたが、
どう考えてみてもお客様や日本経済にとって良いとは思えない。
まあ、営業力が無いからこのような手法を取るのだろうが・・・。
全ての不動産仲介業者がこれに右習えでは
お互いの潰しあいになるだけではないだろうか。
本当に情けない。。。
こういった考えの経営者には、
値下げで勝負!の牛丼屋でもやってもらった方がお似合いなのではないか。
もっと、まともな勝負を挑んできて欲しいものだ。
あ~、情けない。。。
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