我社の営業マンに対し最近思うのだが、
自分に自信がないのか表情や話し方がぎこちない人が数人いる。

私も20歳でこの業界に入り、
当時は人見知りをするほうでお客様と面談するのも嫌でした。
そして、その時の自分を思い出した・・・。

《どうしたら、克服できるのか・・・!?》

そこでとった方法がお客様と面談する前にトイレに入り鏡を見て

《お前は日本一の営業マンだ!お前は日本一の営業マンだ!》

とネクタイを握り締めながら鏡に映る自分に言い聞かせてから
訪問するという手段をとっていたことを思い出した。

商談の中で相手方に見せる視点の合わない表情やぎこちない話し方は、
相手に対し不快感を与え一番大切な信用・信頼を得ることはできないでしょう。
初回の印象でほとんどが決まってしまうので特に大切な事だと思います。

我社の営業マンもっと自信を持て!